প্রশ্ন উত্তর – অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

এই পাতাটা বানানো হয়েছে ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়দের সবচেয়ে কমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী লাগবে, bKash দিয়ে ডিপোজিট করলে কতক্ষণে ব্যালেন্স আসবে, উইথড্র রিকোয়েস্ট দিলে কীভাবে যাচাই হবে, লগইন OTP না এলে কী করবেন – এসব নিয়ে আমরা সরাসরি উত্তর দিয়েছি। আপনি মোবাইল থেকে লবি খুলতে চান কিংবা ডেস্কটপে লাইভ টেবিল দেখতে চান, প্রতিটা ধাপ এখানে ব্যাখ্যা

করা আছে। পেমেন্ট সেকশনে আমরা bKash, Nagad আর Rocket এর সাথে কীভাবে কাজ করি সেটা বলেছি – আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে অ্যাকাউন্ট নাম্বার কপি করে সেন্ড করবেন, PIN দিয়ে কনফার্ম করবেন, তারপর আমাদের সিস্টেম ট্রানজ্যাকশন চেক করে চিপ যোগ করবে। উইথড্র করার সময় আমরা আপনার ওয়ালেট নাম্বার আর অ্যাকাউন্ট নাম মিলিয়ে নিই, তারপর পাঠাই। সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে আছে, ইমেল করতে পারেন

কিংবা অ্যাকাউন্ট পেজে টিকেট খুলতে পারেন। প্রতিটা প্রশ্নের পেছনে আছে আসল প্রসেস – আমরা ফাঁকা কথা লিখিনি, লিখেছি আমরা কীভাবে কাজ করি।